根据《中华人民共和国价格法》第31条规定，快递服务经营者不得以任何不正当理由提高或者降低收费标准，如果圆通快递违反规定，擅自提高或降低收费标准，您可以向当地的市场监管部门进行投诉。
如果您在12305投诉平台上进行了投诉，那么圆通快递可能会被要求按照规定的标准收费，如果圆通快递没有按照规定的标准收费，那么您可以要求其退还多收的费用。
如果您因为圆通快递的不正当行为而遭受了经济损失，那么您可以要求圆通快递赔偿您的全部经济损失，如果圆通快递拒绝赔偿，您可以向当地的人民法院提***讼。
需要注意的是，如果您要向12305投诉平台进行投诉，需要提供相关证据来证明圆通快递存在不正当行为，在向12305投诉平台进行投诉之前，建议您先与圆通快递进行沟通协商，看是否能够达成和解协议。
