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手机销售新人如何快速上手

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首先你要跟紧带自己的老员工,你在旁边打下手的时候认真学习和思考,你去看老销售员他在接待客人和客人沟通推销手机时候都是怎么做怎么说的。

自己要明确知道所在的店铺有哪些品牌手机,知道哪些是热销的产品,最基本的手机配置,像素什么的一定清楚,不要一问三不知,还没客人懂就很尴尬。

1、修炼专家形象

外在形象:摸索出一套适合自己的服饰、化妆方法、发型、销售工具。

内在形象:通过对产品的熟悉及营销与销售技能的自然流露用,逐步形成一种专家的"气场"。

社交形象:诚信、谦恭、稳重、表里如一。

2、修炼专业口才

通过对公司标准化执行手册中话术相关内容,及NLP攻心营销相关资料的深入研习,完成从闭口不言到夸夸其谈再到一语中的的转变。

3、修炼心理承受力

销售人员干的从本质上还是求人的事,既然是求人,脸皮一定要厚,所以起步阶段,得练成无论客户如何打击都面不改色的功夫。

4、修炼学习力

通过理论结合时间,在销售工作中摸索出一套适合自己的营销与销售学习方法,并初步形成市场营销知识体系。

首先,熟悉手机的技术参数,了解手机的各项特性,比如:品牌、型号、性能、外观等,这样可以更好地回答客户提出的问题。

了解市场上同类产品的价格和特点,以便与客户比较,针对客户提出的需求,把握住每一个交易机会,提出更优惠的价格。

积极主动地向客户介绍产品,并为客户提供购买和使用的技术指导,以满足客户的需求。

给客户提供售后服务,如安装、更换、维修等,以提高客户的满意度。

熟记主营手机的各种参数。

了解竞争产品的基本性能。了解顾客的需求。按顾客需求对比出自家产品的优势。扬长避短,通过性价比、促销产品、售后服务等达成销售。微笑服务,买卖不成服务在,也许下一次就是冲着你的服务来的。