如果您的户户通设备没有信号或者无法定位,可以尝试以下方法重新定位:1、检查卫星天线是否正确安装,请确保天线朝向正确的方向,以便接收到卫星信号。2、检查天线连接线是否松动或损坏,如果是,请重新连接或更换线路。3、确保户户通设备已经充电,如果电量不足,设备可能无法正常工作。4、重启户户通设备,按住设备上的电源键几秒钟,直到设备关闭,然后再次按下电源键打开设备。5、如果以上方法都无法解决问题,请联系您的运营商或售后服务中心寻求帮助,他们可能会派遣技术人员来检查和修复您的设备。