1、了解小区的收费政策和规定,确保自己没有违反相关规定;2、与物业管理部门沟通,表达自己的疑虑和诉求,寻求解决方案;3、如果物业管理部门未能给出合理解释或解决方案,可咨询当地物价部门或相关***部门,了解自己的权益;4、如有必要,可以寻求法律途径,维护自己的合法权益。