电话礼仪有哪些

于 2025-09-07 02:39:08 发布在知识问答浏览4次

1. 打电话前要确定对方是否方便接听；2. 打电话时要先报自己的名字和目的；3. 保持礼貌，尊重对方；4. 语言要清晰、简洁，避免使用口头禅；5. 注意语速，不要过快或过慢；6. 打电话时要注意场合和时间，不要在不合适的时间打搅别人；7. 通话结束时要道别并感谢对方的接听。