在中国移动通信公司,您可以通过以下几种方式查询话费余额:
1、拨打10086客服热线:拨打10086,按照语音提示操作,选择“话费查询”或“余额查询”,即可查询到您的话费余额,这种方式操作简单,方便快捷。
2、发送短信查询:发送“YE”到10086,即可查询到您的话费余额,这种方式适用于短信接收不方便的用户。
3、登录手机营业厅APP:下载并安装中国移动手机营业厅APP,使用您的手机号码和密码登录,即可查询到您的话费余额,通过APP还可以进行话费充值、套餐变更等业务办理。
4、访问网上营业厅:在电脑**问中国移动官方网站(www.10086.cn),使用您的手机号码和密码登录,即可查询到您的话费余额,网上营业厅还提供各种业务办理功能。
5、微信关注“中国移动10086”公众号:在微信中搜索并关注“中国移动10086”公众号,使用您的手机号码和密码登录,即可查询到您的话费余额,通过公众号还可以进行话费充值、套餐变更等业务办理。
6、前往实体营业厅:您还可以亲自前往附近的中国移动实体营业厅,凭您的手机号码和***件办理话费充值、查询等业务,请携带有效证件以便工作人员为您提供服务。