1、温度过低：冰箱保鲜室的温度设置过低，导致空气湿度过大，容易结冰，建议将温度调高一些，一般建议设置在0-5摄氏度之间。
2、通风不良：保鲜室通风不良，导致空气中的水汽凝结成冰晶附着在冷藏室内壁上，可以定期清理保鲜室，保持通风畅通。
3、密封性不好：保鲜室门密封性不好，外界空气进入，导致空气湿度增加，容易结冰，检查门密封条是否完好，如有破损应及时更换。
4、使用时间过长：冰箱使用时间过长，制冷系统可能出现问题，导致保鲜室内结冰，建议定期进行维护保养，如有需要请寻求专业维修人员检查维修。
5、存放过多食物：保鲜室中存放过多食物，导致空气流通不畅，容易结冰，尽量避免一次性放入过多食物，保持一定空隙。
6、冷藏室内放置饮料瓶等物品：饮料瓶等物品会散发出热量，导致保鲜室内温度升高，容易结冰，建议不要在冷藏室内放置此类物品。
7、冰箱老化：冰箱使用时间过长，制冷系统功能下降，可能导致保鲜室内结冰，如有需要请及时更换新冰箱。
要解决冰箱保鲜室结冰的问题，首先要找出原因，然后针对性地进行处理，定期进行冰箱维护保养也是非常重要的。
