投诉和举报都是向有关部门反映问题、提出不满的方式,但它们之间存在一定的区别:1、投诉通常是消费者或个人对产品或服务不满意时,向企业或商家反映问题,要求解决问题或给予补偿,投诉主要针对商业行为,具有一定的私人性质。2、举报则是对违法违规行为、公共安全事件等社会问题的反应,可以是个人或团体向***部门、执法机构进行的,举报的目的是维护社会秩序和公共利益,具有较强的社会性质。