转化率，又称转换率或转化率，是指在特定条件下，实现预期目标(如购买、注册、订阅等)的用户数量占总用户数量的比例，计算转化率的公式为：转化率 = (实现目标的用户数量 / 总用户数量) × 100%。
要计算转化率，首先需要确定两个关键数据：实现目标的用户数量(也称为有效用户或受访用户)和总用户数量，这些数据可以从各种来源获得，如网站统计工具、广告平台、市场调查问卷等。
以网站访问量为例，假设网站在某一时期内有10000次访问，其中有200次购买行为，那么该时期的转化率为：转化率 = (200 / 10000) × 100% = 2%，这意味着在这次访问中，每100个访问者中有2个人实现了购买目标。
需要注意的是，不同场景下的转化率计算方法可能略有不同，对于多步骤的转化过程，需要先计算每个阶段的转化率，然后将它们相乘以得到最终的转化率，转化率只是一个衡量指标，不能单独用来评价产品或服务的成功与否，在实际应用中，通常还需要结合其他指标(如用户活跃度、留存率、平均访问时长等)进行综合分析。
