您可以通过淘宝平台和12315投诉机制进行投诉,消费者在遇到问题时应该选择正确的投诉途径,并提供充分、真实、有效的证据,以维护自己的权益,以下是一些投诉商家的有效途径:- 淘宝举报中心:专门负责淘宝平台的投诉举报,是淘宝的投诉官方网站。- 阿里安全中心:负责阿里巴巴旗下所有平台的投诉举报。