要拒收快递,请按照以下步骤操作:
1、打开淘宝APP,进入“我的淘宝”页面。
2、在“待收货”或“待发货”列表中找到要拒收的订单,点击进入订单详情。
3、在订单详情页面,找到“申请售后”按钮,点击进入售后服务页面。
4、在售后服务页面,选择“我要拒收/退货”,然后按照提示操作。
5、提交拒收申请后,等待卖家同意,如果卖家同意,你可以将包裹退回给卖家;如果卖家不同意,你可以与卖家沟通或者申请平台客服介入处理。
6、将包裹退回给卖家时,请妥善包装并填写运单信息,以免在运输过程中造成破损,保留好拒收凭证,以备后续***处理。
7、包裹退回卖家并确认无误后,你可以在“待收货”或“待发货”列表中找到已拒收的订单,点击“删除”。
8、如有需要,可以在淘宝APP中查看拒收物流信息。