网上订机票退票通常需要遵循航空公司的退改签政策，以下是一般情况下的退票步骤：
1、登录购票平台：你需要登录你在购票时使用的平台，如去哪儿网、携程旅行网等。
2、进入订***理：在网站首页或者个人中心找到你的订单，点击进入订***理页面。
3、选择退票选项：在订***理页面，找到并选择“退票”或“改签”选项。
4、确认退票规则：系统会显示出退票的规则和手续费，确认无误后，点击“确定”。
5、提交退票申请：按照提示填写退款原因和其他必要信息，提交退票申请。
6、等待审核结果：提交申请后，你需要等待航空公司或者购票平台的审核，如果审核通过，款项将在一定时间内退回到你的支付账户。
不同的购票平台可能会有不同的退票流程和规定，以上步骤仅供参考，在实际操作时，建议你仔细阅读平台的相关帮助文档或者联系客服获取更详细的指导。
