四星级酒店是按照国家旅游局颁布的《酒店星级的划分与评定》标准，以客房设施、餐饮服务、综合服务水平等多方面进行评定的一类高星级酒店，四星级酒店通常具备以下特点：
1、设施完善：四星级酒店的客房内通常配备有独立卫生间、空调、电视、冰箱、保险箱等基本设施，部分高档房间还设有迷你吧、咖啡机、浴缸等设施，酒店还提供24小时前台服务、行李寄存、叫车等便利服务。
2、餐饮服务：四星级酒店设有中餐厅、西餐厅、自助餐厅等不同类型的用餐场所，提供中西式自助早餐、正餐等多样化的餐饮选择，部分酒店还有酒吧或咖啡厅，供客人休闲娱乐。
3、综合服务水平：四星级酒店注重服务质量，员工具备一定的专业素质和服务意识，酒店通常提供会议、宴会、健身房、游泳池等综合性设施，满足客人不同需求，部分高端酒店还设有水疗、SPA等休闲设施。
4、环境优美：四星级酒店通常位于城市中心或景区周边，交通便利，周围有商业区、景点等配套设施，酒店内部环境整洁美观，绿化良好，为客人提供舒适的住宿环境。
5、品牌效应：四星级酒店多为国内外知名酒店品牌，具有较高的知名度和信誉度，客人在选择酒店时，往往会优先考虑这些知名品牌的四星级酒店，以确保旅行品质和安全。
四星级酒店是一家具备较高设施水平、服务质量和综合服务能力的酒店，能够满足商务人士和休闲旅游者的需求，在选择四星级酒店时，可以根据自己的实际需求和预算进行综合考虑。
