1.依据“多,快,好,省”的原则制定各层次质量目标,同时制定出来的目标又要符”SMART ”;2.质量目标要在各部门进行解释,宣导,理解;3.质量目标在各部门进行分解,做到人人有目标;4.各部门目标达成情况,进行周或月度汇报及公布,未达成的目标要进行分析,并采取措施;。