壁挂炉出现E1故障通常表示点火失败,首先检查电源是否正常,确保燃气阀门开启,然后检查点火电极和火焰传感器的连接是否牢固,清洁电极表面以保持良好接触,若问题仍未解决,请考虑更换电极或传感器,如有需要,请联系专业维修人员进行检查和维修,定期进行壁挂炉维护,确保其正常运行。