谅解书是一种书面文件,用于表达对某人或某事的理解和宽容,撰写谅解书时,首先明确写信目的,表明写信人对事件的了解和认识,表达歉意和感激之情,承认自己的错误或不足,阐述自己的观点和看法,解释原因和动机,提出解决方案或建议,表示愿意改正错误并加强沟通,保持语言诚恳、礼貌,避免过多抱怨和指责。