要投诉花呗,您可以按照以下步骤进行操作:
1. 打开支付宝APP,进入“我的”页面。
2. 点击“设置”,然后选择“帮助与反馈”。
3. 在帮助与反馈页面中,找到“花呗问题”选项并点击。
4. 接着选择“其他问题”,然后在下方的文本框中描述您的问题和投诉内容。
5. 最后点击“提交”按钮即可完成投诉流程。
需要注意的是,如果您遇到的具体问题属于交易***类问题,建议先联系商家或买家协商解决;如果无法解决,可以拨打支付宝客服热线95188进行咨询和投诉,为了保障您的权益,建议您在投诉前先收集好相关证据,如订单号、交易记录、聊天记录等。