公共礼仪是指在公共场合中，人们为了维护良好的社会秩序和人际关系，所遵循的行为规范，公共礼仪包括以下几个方面：
1、礼貌待人：尊重他人，使用礼貌用语，如请、谢谢、对不起等，表现出友好的态度。
2、遵守规则：在公共场所，要遵守相关规定，如不吸烟、不大声喧哗、不乱丢垃圾等。
3、保持安静：在需要保持安静的场所，如图书馆、电影院等，要保持低声说话或者静音，以免影响他人。
4、排队等候：在需要排队的地方，要遵守先来后到的原则，不要插队或占用他人位置。
5、尊重他人隐私：不要随意窥探他人的私人物品或信息，也不要在公共场合谈论他人的私事。
6、文明用餐：在餐厅等公共场所用餐时，要注意餐桌礼仪，如不发出噪音、不大声喧哗、不浪费食物等。
7、爱护公共设施：不要损坏公共设施，如公共交通工具、公共卫生间等。
8、帮助他人：在遇到他人需要帮助时，尽自己所能提供援助，体现团结友爱的精神。
9、着装得体：在不同场合选择适当的着装，保持整洁大方的形象。
10、保持微笑：微笑是一种友好的表达方式，可以拉近人与人之间的距离，营造和谐愉快的氛围。
公共礼仪是人们在公共场合相互尊重、相互理解、相互帮助的基本行为规范，有助于维护良好的社会秩序和人际关系。
