护理9s管理的内容:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全、节约、服务、满意度。整理就是在工作中区分哪些是必要的,哪些是不要的,把不要的东西处理掉,把必要的东西井然有序的放置好;整顿就是把杂乱的东西加上标识,以免混淆;清扫就是将工作场所的污物处理掉;清洁就是让工作场所干干净净;素养指自身的仪表和礼仪,是9s的核心;安全是保护劳动者的安全;节约即降低成本,减少浪费;服务即处处为客户着想;满意度是指客户对产品或者是服务需求满意。