运营和营运这两个词汇在日常语言中常常被互换使用，但其实它们之间存在着微妙的差别。
运营，顾名思义，指的是企业或组织的内部管理活动，包括制定策略、规划流程、协调资源等，以实现组织的目标，它主要关注的是内部流程和系统的优化，以提高效率和效果，一个电商平台的运营可能涉及商品上架、订单处理、客户服务等各个方面。
营运则更侧重于外部活动，即与市场、客户和供应商的交互，营运不仅包括销售产品或服务，还包括建立和管理品牌形象、推广市场、维护客户关系等，可以说营运是运营的一个重要组成部分，但其涵盖的内容更为广泛。
运营关注的是内部管理，而营运关注的是与外部环境的交互，两者都是为了实现组织的目标——无论是提高内部效率，还是扩大市场份额，了解这两者的区别，有助于我们更准确地理解和应用这两个词汇。
