话务员这个职业在很多方面都是有好处的，但也存在一些挑战，话务员的工作通常需要良好的沟通能力和人际交往技巧，这对于提高自巋的表达能力和理解他人的能力非常有帮助，话务员需要处理各种问题和投诉，这可以锻炼自己的应变能力和解决问题的能力。
话务员的工作也可能带来一定的压力，长时间的接听电话可能导致听力疲劳，而且需要处理大量的信息和情绪，话务员可能需要应对客户的不满和抱怨，这需要具备较强的心理承受能力。
做话务员是否好取决于个人的兴趣、能力和性格，如果你喜欢与人沟通，善于处理问题，并能承受一定程度的压力，那么话务员这个职业可能会很适合你，如果你对这个职业没有兴趣或者不擅长与人交流，那么可能会觉得这个工作比较困难，在选择职业时，建议你充分了解自己的优势和兴趣，以便找到最适合自己的工作。
