退货率是指在一定时期内,商品销售出去后被退回的数量与销售数量之比,通常用百分比表示,不同平台和店铺的退货率计算方法可能略有不同,但一般都可以通过查看订单详情或者后台数据统计来了解。
如果您是在淘宝、天猫等电商平台上购买的商品,可以登录账号后进入“已买到的宝贝”页面,找到对应的订单,点击“退款/退货”选项,即可查看该订单的退货情况和退货率,如果您是线下实体店购物,可以向店员咨询相关数据。
需要注意的是,退货率并不是较早的评价标准,还需要结合其他因素如好评率、服务质量等来综合评估商家的表现,如果发现商品存在质量问题或者不符合描述,也应该及时申请退货或退款,维护自己的合法权益。