是一种反映个体对自己是否有能力成功地完成某项活动的信任程度的心理特性，是一种积极、有效地表达自我价值、自我尊重、自我理解的意识特征和心理状态，也称为信心。自信心是对过去获得很多成功经验的结晶。班杜拉认为，在某一情境下，决定自我效能感的四个主要因素：
1.行为成就：效能期望主要取决于过去发生了什么；以前的成功导致高的效能期望，而以前的失败导致低的效能期望。
2.替代经验：观察他人的成败，可以对自我效能感产生与自己的成败相似的影响，但作用小一些。
3.言语劝说：当你尊敬的人强烈认为你有能力成功的应付某一情境时，自我效能感可以提高。
4.情感唤起：高水平的唤起可导致人们经历焦虑与紧张，并降低自我效能感。
