电商，即电子商务(Electronic Commerce),是指通过互联网、移动通信等信息技术手段进行的商业活动，电商的主要功能是实现商品或服务的交易，包括购买、销售、支付、物流等环节，电商就是利用网络平台进行商业活动的新型商业模式。
电商的主要特点有：
1、在线交易：消费者可以随时随地通过互联网购买商品或服务，商家也可以在线发布商品信息，与消费者进行交流和交易。
2、虚拟化：电商平台上的商品和服务都是以数字化形式存在，消费者可以通过电子设备(如电脑、手机等)进行操作和体验。
3、低成本：相较于传统的实体店，电商具有更低的运营成本，可以降低企业的人力、物力投入，提高经营效率。
4、全球化：电商打破了地域限制，可以让消费者在全球范围内购买商品和服务，商家也可以将商品销售到世界各地。
5、个性化：电商平台上的商品种类繁多，消费者可以根据自己的需求和喜好进行选择，商家也可以根据消费者的数据进行精准营销。
6、便捷性：电商提供了便捷的支付方式(如支付宝、微信支付等),消费者可以快速完成交易，提高购物体验。
电商是通过网络技术实现商品和服务交易的新型商业模式，它为消费者提供了更多的选择和便利，为企业带来了更高的效益，随着互联网技术的不断发展，电商将继续成为未来商业活动的重要领域。
