咨客带客指的是一种销售方式,即销售人员(咨客)通过自己的努力和主动邀请,将客户(带客)介绍给公司进行产品或服务的销售。其流程通常是如下所示:
1. 咨客建立一个客户群体,可以通过社交媒体、朋友圈、电话、邮件等方式建立。
2. 咨客与客户群体建立联系,了解客户需求并提供相应的产品或服务信息。此时,咨客需要深入了解产品知识,确保能够向客户提供清晰的解释和详细的说明。
3. 如果客户感兴趣并表达了购买意愿,咨客会向客户介绍购买流程、价格、售后服务等信息,并协助客户完成购买。
4. 在客户购买后,咨客需跟踪客户的售后服务情况,尽可能地帮助客户解决问题。
5. 同时,咨客需要不断与客户保持联系,使其成为一个长期、忠诚的客户。
需要注意的是,咨客带客的销售方式需要注重信誉,遵循诚实守信的原则,为客户提供真实、准确、完整的信息,不得采取欺骗、误导等不良行为。