1、拨打10000号：拨打中国电信客服热线10000,按照语音提示操作，即可查询到话费余额。
2、登录网上营业厅：使用手机或电脑登录中国电信网上营业厅(www.189.cn),注册并登录后，可在“我的账户”中查看话费余额。
3、掌上营业厅：下载安装中国电信掌上营业厅APP,注册并登录后，可在“我的账户”中查看话费余额。
4、短信查询：发送短信“YE”至10001,即可查询到话费余额。
5、银行代扣：如已开通银行代扣功能，可在银行账单中查看话费余额。
6、营业厅查询：前往当地中国电信营业厅，凭***和手机号码查询话费余额。
